產品質量的穩(wěn)定和提高,始終是一個企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的保證。那么,產品的質量是如何保證的呢?
在上個世紀初,人們以為“質量是檢驗出來的”,后來過渡到“質量是制造出來的”,再到“質量是設計出來的”,最終被領悟到“質量是管理出來的”,直到今日的“質量是習慣出來的”,這些口號都是每個歷史時代精辟的總結。其實,質量還是原來那個質量,但是我們細細品味其中的差別,發(fā)現(xiàn)對質量是如何控制的,上面的幾種說法,不同的只是承擔責任的人在發(fā)生轉變,這或許就是不同崗位不同的見解吧。每個員工都應該站出來講:質量,我來負責。
作為質量控制的關鍵點——員工,不僅僅是一些操作工,還有一些管理者,都要存在質量意識,有質量擔當,發(fā)現(xiàn)質量問題。要做自己該做好的質量控制,嚴把質量關,各環(huán)節(jié)的員工該擔當什么責任,都明明確確。如果我們每一個人都對自己應該承擔的責任,有“我來負責”的決心,那么問題的處理、糾正以及預防就容易了,做到出現(xiàn)問題,及時處理,是自己的質量出現(xiàn)了問題,就及時返工,不要影響到下一步的質量,造成更嚴重的結果。質量是企業(yè)的生命,是每個企業(yè)生存的主要途徑,他們都應該對自己生產的每一道工序來把關,這樣形成了一種習慣,好的習慣一形成,那么從員工手上流水下來的產品都得到了保證。
我們每個人都要改變對質量處理的老思維,不能害怕承擔責任,要勇于面對現(xiàn)實,要清楚自己該承擔的責任,不要糾結在質量問題是如何產生的,要相互提醒保證產品的質量,只有如此,我們企業(yè)的產品質量才能穩(wěn)定和不斷提升,才能贏得市場,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。